to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve 5.780 TL Bakiyem Ödenmedi
Gardrops hesabım üzerinden “Ralp Lauren kazak X New ERA özel seri” isimli ürünü sattım. Ürünün siparişi onaylandı ve 5.780 TL tutarındaki satış bakiyesi hesabıma yattıktan hemen sonra, hiçbir açıklama yapılmadan Gardrops hesabım kapatıldı.
Hesabım Cuma günü kapatıldı ve ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla bana herhangi bir gerekçe bildirilmedi. Şu anda hesabım kapalı olduğu için bakiyeme erişemiyorum ve ne ürünüm ne de param konusunda net bir bilgi alamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 542 *******28’dir.
Durumu Gardrops’a e-posta yoluyla ilettim. Benden IBAN bilgilerim istendi, ben de ilettim ancak bu aşamadan sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün satışı gerçekleşmiş durumda hem de param ortada kaldığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Gardrops’tan hesabımın neden kapatıldığına dair açık bir açıklama yapılmasını, 5.780 TL tutarındaki bakiyemin derhal tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
