Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Gardrops Hesabım Açıklamasız Kapatıldı ve 1500 TL Bakiyem Erişilemiyor

profile
16 Şubat 18:24
346
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Sadece para iadesi yapıldı hesabım açılmadı keşke onu da haledebilseydiniz ama sağ olun”

Gardrops uygulamasını yaklaşık 8 aydır aktif olarak ürün satmak için kullanıyordum. Ancak hesabıma yazan uygunsuz kişiler nedeniyle herhangi bir uyarı almadan, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım aniden kapatıldı. Hesabım geçen hafta cuma günü saat 16.15 civarında durup dururken donduruldu ve kapatıldı.

Gardrops’taki kullanıcı adım user931030304868 idi. Hesabım kapatıldığında içeride yaklaşık 1500 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutarı daha önce her zaman Gardrops’a tanımlı kendi IBAN’ım üzerinden Yapı Kredi banka hesabıma sorunsuz bir şekilde çekiyordum. Şu anda ise hem hesabıma erişemiyorum hem de içeride kalan bakiyemi alamıyorum.

Bu durumla ilgili Gardrops’a e-posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hiçbir kural ihlali yapmadığımı, tam tersine rahatsız edici kişilere maruz kalmama rağmen mağdur edilen tarafın ben olduğumu düşünüyorum.

Gardrops hesabımın neden kapatıldığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, içeride kalan yaklaşık 1500 TL bakiyemin tanımlı IBAN’ıma aktarılmasını ve mümkünse dondurulan hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

Fatma
Fatma
20 Şubat 14:59

Sadece para iadesi yapıldı hesabım açılmadı keşke onu da haledebilseydiniz ama sağ olun

01 Mart 09:28 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba, Biz teşekkür ederiz. Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burak
Burak

Neden kapatıldı acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sonsuz sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiye Ve Ürünlerime Ulaşamıyorum

profile
Sonsuz
18 Eylül 2025 00:57
628
3
Rümeysa sonucu yetersiz buldu

Gardrops Hesabım Aniden Kapatıldı Ve 200 TL’lik Bekleyen Bakiyem Korunmadı

profile
Rümeysa
14 Şubat 16:31
434
gardrops-hesabim-aniden-kapatildi-ve-200-tllik-bekleyen-bakiyem-korunmadi-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve 996,99 TL IBAN’a Aktarım Sorunu

profile
11 Ocak 02:26
439
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri