Gardrops Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve 6.200 TL İade Edilmedi

4 Nisan tarihinde Gardrops hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabıma bağlı e-posta adresim m*********@gmail.com, kullanıcı adım ise Mahmutbyr’dir. Hesabım kapatıldığı için giriş yapamıyor, içeride kalan 6.200 TL bakiyeme de ulaşamıyorum.

Gardrops tarafında ne bir müşteri hizmetleri hattı ne de canlı destek bulunuyor. Sadece e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak gönderdiğim maillere hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı hakkında bana hiçbir bilgi verilmediği gibi, param da tarafıma iade edilmedi.

Gardrops’un hesabımın hangi sebeple kapatıldığını açıkça yazılı olarak bildirmesini ve hesabımda kalan 6.200 TL’nin siparişlerin verildiği karta, Ö*** A*** adına kayıtlı karta eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.