to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabım Açıklama Alınmadan Donduruldu Siparişim Mağdur Oldu
Gardrops uygulamasında “budolapbenim_” kullanıcı adına sahip hesabım 15 Mart Pazar günü hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadan aniden donduruldu. Hesabımın neden kapatıldığına dair ne uygulama üzerinden ne de e‑posta yoluyla herhangi bir açıklama almadım.
Hesabım kapandığında kargosu devam eden bir siparişim vardı ve bu durum hem süreç açısından hem de güvenlik anlamında beni ciddi şekilde mağdur etti. Konuyla ilgili Gardrops destek ekibiyle iletişime geçtim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Gardrops’tan, öncelikle hesabımın neden dondurulduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini, hesabımın yeniden açılmasını ve devam eden siparişimle ilgili mağduriyet yaşamamam için tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
