Gardırop uygulamasında "Aylince4770" kullanıcı adıyla kayıtlı hesabımda telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Hesabımı yaklaşık iki yıl önce açtım ve ilk başta kendi numaramı ekleyemediğim için eşimin numarasını kullanmak zorunda kalmıştım. Son iki hafta içinde hesabımı tekrar aktif hale getirip kendi numaramı eklemek istediğimde ise sistemden "kapatıldı mı" veya "hesap silindi mi" tarzında bir hata mesajı aldım, tam olarak hatırlamıyorum. Bu nedenle numara değişikliğini gerçekleştiremiyorum.
Şu ana kadar Gardırop destek ekibiyle iletişime geçtim ve bana mail atmam gerektiği söylendi, ancak henüz mail göndermedim. Hesabımda geçmişte alışveriş yaptım ve şu anda herhangi bir alacak veya borç durumum yok. Hesabımı Android cihaz üzerinden, Karaman ilinde kullanıyorum.
Numara değişikliği talebimin hızlıca sonuçlanmasını ve hesabımın kendi numarama güvenli şekilde aktarılmasını istiyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Yorumlar