to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Adidas Ayakkabının İade Talebi Haksız Şekilde Reddedildi
Gardrops üzerinden 26.02.2026 tarihinde bir Adidas ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabının defolu olduğunu gördüm ve bu nedenle iade talebi oluşturdum.
Defolu gönderilen ürün için hem satıcıyla hem de Gardrops tarafıyla iletişime geçmeme rağmen iade talebim kabul edilmedi. Kusurlu gönderilen bir ürünün iadesinin reddedilmesini hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Defolu gelen bu Adidas ayakkabının ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Satıcı hem hatasını kabul etti ve iade oluşturabilirsiniz dedi akabinde beni engelledi ve iademi kabul etmedi. Dolap müşteri temsilcilerinin hiçbir vasfı yok yardımıda yok. Uzak durmak gerek bu uygulamadan.
Hiçbir cacık olduğu yok muhatabın dahi yok. Hesabımı kapattım uygulamayı sildim yediğim kazıkta bana ders oldu.
Tekrardan satışa koyun diyor bir de utanmadan hem defolu ürünü bana kilitlediler hem de başkalarını mağdur edecekler hem de iki kere para kazanacaklar vay bee ne güzel İstanbul.
Güncel olarak ne arandım ne mesaj atıldı ne de buradan bile yazmaya tenezzül dahi etmeyen bir uygulama. Uzak durmak gerek şeyinde bile değiliz bunların.
Merhaba, Yaşadığınız durumu önemsiyoruz. İade süreçlerinde tüm değerlendirmeler, platform üzerindeki kayıtlı mesajlaşmalar ve görseller dikkate alınarak yapılmaktadır. Konuyu birlikte inceleyebilmemiz için uygulama içerisindeki canlı destek alanından ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımız size sürecin detaylarıyla ilgili bilgilendirmeyi yapacaktır. Sevgilerimizle.
