Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Ürün Ve İade Sürecinde Destek Alamama Sorunu

profile
09 Ekim 2025 08:48
406

Gardrops uygulamasından #96492559 numaralı sipariş ile 350 TL’ye bir masaj kemeri satın aldım, ayrıca uygulama tarafından 97 TL hizmet bedeli kesildi. Ürün dün (8 Ekim 2025) elime ulaştı ancak bozuk çıktı; sesi var fakat titremiyor, yani çalışmıyor. Hemen iade talebinde bulundum fakat uygulama bana bilgi vermeden alışverişi otomatik olarak tamamladı ve iade sürecini başlatamadım.

Canlı destek hattına ulaştım ancak otomatik yanıtlar dışında bir çözüm alamadım. Satıcıyla da iletişime geçtim, ancak satıcı ürünün çalışır durumda olduğunu iddia etti ve sorunum çözülmedi. Bu tür bir durumu ilk kez yaşıyorum.

Gardrops’tan beklentim, ödediğim toplam tutarın (350 TL ürün bedeli + 97 TL hizmet bedeli) tarafıma iade edilmesidir.

25 Ekim 2025 09:54 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Lenovo
Lenovo

Gardrops bozuk ve sahte ürünleri iade almıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ödeme İadesi Sorunu

profile
Tuğba
23 Ekim 2025 23:09
568
1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
Neriman
20 Ekim 2025 20:19
1.165
gardrops-iade-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-kargo-ucreti-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri