Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garden Termal Otel Bolu Gölcük

Bolu Garden Termal Otel'in hamamlı odasında konakladık. Gün boyu su kesintisi yaşandı ve bu sorunun çözüleceği belirtildi. Ancak gece soğuk suyla duş almak zorunda kaldık ve ne bir çözüm ne de bir özür sunuldu. 3000 TL ödeyerek maalesef tatmin olmadığımız bir gece geçirdik. Üstelik işletme sahibi, sorunlarımıza kayıtsız bir şekilde yüzümüze gülerek 'İnsanlık hali, paranızı mı iade istiyorsunuz?' gibi bir tavırla karşıladı. Bu deneyimden sonra burayı bir daha tercih etmeyeceğimizi belirtmek isterim.

5 Aralık 2024 11:12 (Şikayetten 8 ay sonra)

Kötü bir deneyim yaşamanıza üzüldük. Kaplıca suyu ile ilgili problemlerde hemen müdahale ediyoruz, bazen problem uzun sürebiliyor. Resepsiyondaki personelimiz ile ayrıca konuşacağımı bilmenizi isterim. İyi günler dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sarot Termal Park Otel'de Elektrik Ve Su Kesintisi

5.971

29 ve 30 Nisan günlerinde Bolu-Mudurnu'da bulunan Sarot Termal Park otelde iki gece konaklama yaptık. İlk gün elektrikle...

Taraklı Termal Park Otel'de Hayal Kırıklığı Ve Eksik Hizmet

8.062

Taraklı Termal Park Otel'e 14 Şubat için yaptıkları reklam ve görsellere aldanarak 3 günlük rezervasyon yaptırdık. 15 Şu...

Taraklı Termal Park Otel'de Hayal Kırıklığı Ve Eksik Hizmet
2 Destek