to read complaints and reviews, or file yours. 
Özbudak Termal Otel’i internetten ve sosyal medyadan gördüğümüz fotoğraflara güvenerek tercih ettik. 2 Ekim’de 2 kişi olarak 4 gecelik rezervasyon yaptık ve acente üzerinden 3000 TL havale ile ödeme gerçekleştirdik. Otele giriş yapmadan önce tesisi gezdiğimizde, özellikle hamam ve banyo alanlarının hijyen açısından son derece yetersiz olduğunu, temizlik konusunda ciddi eksiklikler bulunduğunu gördük. Bu nedenle konaklamaktan vazgeçtik ve başka bir otele geçiş yaptık.
Ücret iadesi talebimiz için otel yetkilileriyle görüştüğümüzde, iade yapılamayacağını, sadece kendi otellerinin başka bir ilçedeki tesisinde konaklama teklif edebileceklerini söylediler. Ancak biz hijyen sorunları nedeniyle bu teklifi kabul etmedik ve paramızın iadesini istiyoruz.
Ödediğimiz ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Özbudak Termal Otele 3-5 Ekim girişli olarak geldik ve 1000 TL ön ödeme yaptık. Geldiğimizde henüz odaları görmeden ödemenin tamamı alındı, toplamda 7500 TL ödedik. Ancak 3 saat geç geldiğimiz için akşam yemeği verilmedi, oysa ödemenin içinde yer alıyordu. Odaya geldiğimizde kapı kırık ve zor açılıp...
30 Eylül tarihinde Özbudak Termal Otel’de konaklamaya başladım. Öncelikle 2403 numaralı odaya saat 8 civarında giriş yaptım. Odaya girdiğimde sıcak su olmadığını, televizyonun çalışmadığını ve temizlik yapılmadığını fark ettim. Bu sorunları resepsiyona ilettim ve oda değişikliği talebim üzerine 6307...
23-24 Ağustos tarihlerinde Afyon Özbudak Termal’de apart odalarda konakladık. Otelin hijyen konusunda çok yetersiz olduğunu üzülerek belirtmek isterim. Özellikle oda ve banyo temizliği hiç yapılmamış gibiydi; tuvalet fırçaları eski kötü ve tuvaletin içi oldukça kirliydi, halılar da aynı şekilde çok ...
29.10-1.11 tarihleri arasında Afyon Özbudak Termal Otel’de 7504 numaralı odada konakladık ve yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle tatilimiz tam anlamıyla rezil oldu. Odamızda hijyen yoktu, temizlik hiç yapılmadı, havlular değiştirilmedi ve oda soğuktu. İki gün boyunca defalarca söylememize rağmen anc...
Özbudak Thermal, internetteki görselleri yansıtmayan hakikatlerle otele giriş yapınca gördük. Odalar ve özel havuzu temizlik ve hijyen açısından resimlerde görülmediğinden çok kötü ve pis durumdaydı. Yatak bozuk, kanepe pis idi. Yerlerde ve dolaplarda izler görünüyordu. Yorgan nevresim delik. Musluk...
Yorumlar