Garanti BBVA Kripto Kampanyasındaki 500 TL Ödülün Verilmemesi

Garanti BBVA Kripto’ya 23 Ocak tarihinde ilk kez üye oldum. Uygulamada “ilk hesap açılışa özel 500 TL ödül” kampanyası bulunuyordu ve 9 Şubat’a kadar geçerli olacağı taahhüt ediliyordu. Kampanya şartına uyarak aynı gün XRP için yaklaşık 600 TL tutarında alım işlemi gerçekleştirdim.

Tüm koşulları yerine getirmiş olmama rağmen kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 500 TL ödül hala yatırılmadı. Kampanya taahhüdüne güvenerek işlem yaptım ancak verilen sözün tutulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Garanti BBVA Kripto’nun, belirtilen kampanya koşullarını yerine getirerek 500 TL ödülü hesabıma tanımlamasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.