Garanti BES’te 93 Bin TL Hak Edişi Hesaba Yatırılmadı

Garanti bireysel emeklilik hesabımda 10 yıllık emeklilik süremi doldurup hak kazandım. Yılbaşından önce 312.000 TL, yılbaşından sonra ise 100.000 TL yatırdım. Yılbaşından önce yatırdığım 312.000 TL’nin 93.000 TL’lik hak ediş tutarının 30 Ocak 2026 Cuma günü tarafıma ödenmesi gerekiyordu ancak bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bugün iki kez 444 0 336 numaralı hattan Garanti BES müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde hak ediş sürem dolduğu ve sözleşmeden çıkmak istediğim halde 93.000 TL’lik hak edişimin henüz yatırılmadığını, nedenini de söyleyemediklerini belirttiler ve saat 17.30’a kadar tekrar arayıp kontrol ettirmemi ifade ettiler. “Eğer yatırılmazsa ne olacak? ” soruma ise net bir cevap veremediler.

Hak ediş sürem dolmuş olmasına rağmen tarafıma ödenmesi gereken 93.000 TL’lik hak ediş tutarımın herhangi bir gerekçe sunulmadan bekletilmesini kabul etmiyorum. 93.000 TL tutarındaki hak edişimin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.