Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Garanti Bankası BES Hesabımı Tasfiye Etmiş Haberim Yok

profile
27 Mayıs 2024 12:33
2.460

Eylül 2022'den bu yana ödeme yaptığım BES sisteminde Garanti BBVA emeklilik sistemi beni tasfiye etmiş. Herhangi bir bilgi vermeden beni sistemden atmış sanırım. Emeklilik sitesine birkaç gündür erişim problemi yaşıyordum, şu şekilde bir hata veriyordu "Garanti BBVA Emeklilik İnternet'e giriş için gerekli kriterler sağlanamadığından işleminize devam edilemiyor. Detaylı bilgi için lütfen 444 0 336 Müşteri İletişim Merkezimizi arayın."
ben de aynı şekilde müşteri hizmetlerini aradım hesabınız için tasfiye kararı alınmış dendi. Ama detay vermedi ısrarıma rağmen. Bankacılık sistemine aktardılarsa da görüşmek mümkün olmadı. Merter şube görevlisi müşteri temsilcim B*** E**** hanımefendiye de mail atmış olmama rağmen hala bir sonuç ve bilgi alabilmiş değilim.
Garanti Bankası herhangi bir sebep göstermeden ve bilgi dahi verme gereksinimi sunmadan bu şekilde bir hizmet kesintisini neye dayanarak yapıyor acaba? Konu ile alakalı firmadan şikayetçiyim, sorunumun çözüme kavuşturulması ve tasfiye kararının kaldırılmasını istiyorum. Aksi takdirde bütün hesaplarımı, nakit, döviz ve her ne var ise başka bir bankaya almaya hazır olduğumu, kredi kartı ve banka kartı da dahil olmak üzere bütün müşteri ilişkilerimi keseceğimi bildirmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Haziran 2024 18:58
3.170

profile
09 Ağustos 2024 15:27
1.323

profile
10 Ekim 2025 16:14
655
bes-cikisinda-yuksek-kesinti-ve-musteri-hizmetlerinde-olumsuz-deneyim-yasadim-1.jpg

profile
24 Ocak 2025 16:44
1.597
1
Gülnur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA BES İptalinde Ana Para Kesintisi Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
25 Ağustos 2025 19:14
2.549

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz