to read complaints and reviews, or file yours. 
15/09/2025 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik kredi kartı tazminat ödemesi için başvuruda bulundum. Başvurumdan bu yana süreç sürekli olarak uzatılıyor ve her görüşmemde farklı bir temsilci tarafından farklı evrak talepleri ile karşılaşıyorum. Gönderdiğim evraklara her seferinde yeni belgeler eklemem isteniyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her aramamda başka bir gerekçe sunuldu. Şubeden de destek alamayacağım belirtildi ve tüm işlemler online olarak yürütülüyor. Müşteri temsilcisi poliçemi incelediğinde işten çıkarılmam nedeniyle tazminat ödemesi almaya hak kazandığımı belirtti, ancak buna rağmen evrak süreci tamamlanmadığı için ödemem yapılmıyor.
Hak kazandığım tazminat ödemesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili net, tutarlı bilgi verilmesini talep ediyorum.
İşsizlik tazminatı ödeneği almaya hak kazandım. Garanti'den Nisan ayı ödemem 29 Nisan'da Garanti BBVA Emeklilik tarafından Kasımpaşa Şubesi'ne adıma ödeme yapıldığı belirtildi. Fakat şube ile iletişim kurduğumda, böyle bir ödemenin şube hesaplarında ve şahsi hesaplarımda olmadığını söylediler. 1 haf...
Garanti BBVA Emeklilik sisteminde işlemlerimi tamamlamak için 17.07.2025 tarihinden bu yana toplam 4 kez e-posta yoluyla, 1 kez de Esenyurt/İstanbul şubesinden evraklarımı belgelerinizi ilettim. Tüm gönderimlerimi "b****@garantibbvaemeklilik.com.tr" adresine yaptığım halde, evraklarımın ulaştığı ve ...
Garanti BBVA şirketinden işsizlik tazminatı almaktayım. 2 ay sorunsuz şekilde yatırıldı. Ekim ayı ödemesi için tazminatınız yatırıldı mesajı geldi. Fakat hiçbir hesabıma ödeme yapılmadı. Tam 45 dakika müşteri hizmetleriyle konuştuk fakat ısrarla yatırıldı diyorlar. Hatta telefonda konuştuğum kişinin...
Yorumlar