Garanti Bankasından Zorunlu Hayat Sigortası Ücretinin İadesi İçin Şikayet

28.08.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bana hayat sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve bu kapsamda Hayat-63416972 numaralı poliçe ile 23.245,62 TL tutarında hayat sigortası yapılarak hesabımdan tahsil edildi.

Sonradan 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu öğrendim ve bu hayat sigortasını kullanmak istemediğimi, iptal ederek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bankayla görüştüğümde beni arayacaklarını söylediler ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş sağlandı ne de bir işlem yapıldı.

Hayat-63416972 numaralı hayat sigortası poliçemin 14 günlük cayma hakkım kullanılarak iptal edilmesini ve 23.245,62 TL tutarındaki sigorta bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.