BES İptalinde Yatırılan Paranın Tamamı Masraf Olarak Kesildi İade Yapılmadı

Garanti Emeklilik’te bireysel emeklilik planımı Eylül ayında internet şubesi üzerinden iptal ettim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yönetici gideri adı altında bir kesinti olduğu söylendi; ancak bu konuda detaylı bir açıklam...

09/09/2025 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan 15391787 numaralı Bireysel Emeklilik poliçemi iptal ettirdim. Toplamda 36.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, iptal sonrası sadece 12.000 TL iade edildi. Bankayı aradığımda ise stopaj kesintisi gibi gerekçelerle tatmin edici bir açıklama yapılmad...

Garanti Emeklilik’te bireysel emeklilik planımı bugün iptal ettim. Daha önce Garanti şubesinde başvurduğumda bana herhangi bir kesintiyle ilgili bilgi verilmemişti. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, “yönetici gideri” adı altında bir kesinti yapılacağı söylendi fakat bu konuda detaylı bir açıkla...

Garanti mobil bankacılık üzerinden 01.09.2024 tarihinde iki tane bireysel emeklilik açtım. Sonrasında, parasal anlamda bir sorun yaşadım. Bu olaydan dolayı müşteri hizmetlerini aynı gün içerisinde arayarak iki bireysel emekliliğimi de iptal etmek için talep açtım. Müşteri hizmetleri, dondurabileceği...

11.08.2024 tarihinde Garanti BBVA Bireysel Emeklilik hesabımı kapatmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaklaşık 7 aydır her ay 1.000 TL olmak üzere toplamda 7.000 TL ödeme yaptım. Hesabımı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri bana 3 yıldan önce ayrılma durumunda ana paramın tamamının fon ke...