Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34232850

BES İade Tutarım Yanlış IBAN'a Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ahmet
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat
14 Kasım 2025 15:20
155

24 Ekim tarihinde Garanti Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’nden cayma hakkımı kullandım. Tarafıma, 31 Ekim’de iade işleminin gerçekleştiği ve paranın yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak yatırılan IBAN bana ait değil ve 15 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. 8.202 TL’lik iade tutarımın, bana ait doğru IBAN’a yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış IBANa Gönderilen 700 Bin TL Ve Çözümsüzlük

profile
Fatih
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat
26 Ağustos 2025 01:10
469

25 Ağustos tarihinde Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yaptıktan sonra, cayma süresi sonrasında yapılması gereken ödeme yanlış bir IBAN’a gönderildi. Yanlış IBAN’a gönderilen tutar 700.000 TL’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sorumlulu...

Benzer Şikayet Yaz