11436 Numaralı Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
22 Temmuz saat 15:37’de Garagesteel internet sitesinden 11436 numaralı siparişi oluşturdum ve kredi kartıyla 5.950 TL ödeme yaptım. Ürünler uygun fiyatlı olmadığı halde özellikle bu firmayı tercih etmeme rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ne kargoya verilen bir ürün var ne de tarafıma yapılan herhangi bir bilgilendirme bulunuyor.
WhatsApp hatlarından ve Instagram sayfalarının direkt mesaj kısmından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Gönderdiğim mesajlar okunmasına rağmen dönüş yapılmaması, kargonun hâlâ hazırlanmamış olması ve hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle işletmeyi son derece ilgisiz ve etik dışı buluyorum.
Siparişimle ilgili olarak ürünlerimin neden kargoya verilmediğinin açıklanmasını, kargo süreci ve teslimat tarihi hakkında net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.









