Yanlış Siparişin İptali İçin Cevap Alınamıyor

Garagebulls internet sitesi üzerinden az önce yanlışlıkla “3 pack Plastik Yenileyici ve Onarıcı Seramik Kaplama” isimli ürünü kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişi fark ettiğim anda iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Siparişi iptal edebilmek için hem mail attım hem de telefonla aradım fakat maillerime dönüş yapılmadı, telefonlarım da açılmadı. Yanlışlıkla verilmiş ve henüz kargoya dahi verilmemiş olması gereken bu siparişin acilen iptal edilmesini ve bana mutlaka sözlü olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Garagebulls’ten, siparişimin iptal edildiğine ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmayacağına dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını, telefon veya mail yoluyla benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.