İptal Talebine Rağmen Gönderilen Siparişin Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Garage Bulls üzerinden araç parlatıcısı siparişi verdim. Geçen hafta verdiğim bu siparişi aynı gün mail yoluyla iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve Seri Radyo İletişim Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. Tarafından Sürat Kargo ile tarafıma ürün gönderimi yapılmış.

Kargoyu kesinlikle teslim almak istemediğimi her defasında belirtmeme rağmen, kargo firması sürekli arayarak ürünü alıp almayacağımı sormaya devam ediyor. Telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı bulunmuyor, sadece mail üzerinden iletişim kurulabiliyor ve bu nedenle muhatap bulamıyorum.

İptal talebime rağmen gönderilen bu siparişin hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmemesini, gönderinin geri çekilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir ücret, kargo bedeli ya da başka bir masraf yansıtılmamasını talep ediyorum.