Fatura Ve Garanti Belgesi Olmadan Gelen Arızalı GAP Kompresörün Ücretsiz Tamiri

İlgili firmadan GAP marka bir kompresör satın aldık ancak cihaz kısa süre içinde arıza verdi. Kompresörü yaklaşık 30.000 TL ödeyerek almamıza rağmen, satın alma sırasında ne fatura ne de garanti belgesi tarafımıza teslim edilmedi.

Arıza yaşayınca firmayı aradığımızda, kompresörün garanti kapsamında olması gerektiği söylendi fakat belge ve fatura verilmediği için mağduriyet yaşıyoruz. Kompresör yaklaşık 1 haftadır arızalı durumda ve kullanamıyoruz.

Kompresörün garanti kapsamında değerlendirilerek, arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini ve mağduriyetimizin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.