to read complaints and reviews, or file yours. 
"Reis makine ve oktay beye ailesine garantisi devam eden makinemin arızasın giderilmesinde yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
Çora 100 litre 2,5 HP hava kompresörünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazım kısa süre önce çalışmamaya başladı. Düzenli olarak yağ bakımını yaptığ...
Scheppach dm600vario 550w torna makinesi aldıktan sadece 2 gün sonra puntayı parçaya zor bela sabitledim; sıkma yerinin iç dişlisini plastikten yapmış...
Reis Makine'den aldığımız Turcobor makineler hiç memnun edici değil. Kürsan Makine'den satıcı olarak aldığımız makineler, garantisi devam etmesine rağmen hiçbir sefer garanti kapsamında kabul edilmedi ve makine parası kadar ücret talep edildi. Reis Makine'den işimiz gereği yüzlerce makine almamıza r...
Reis Makina ürünü olan Scheppach HS120 yatar testere ürünümü 13 Mayıs tarihinde satın aldım. Kutu içeriğinde makinenin üzerinde olması gereken paralel cetvel kısmı eksik geldi. Defalarca görüşmeme ve eksik parçayı talep etmeme rağmen bir türlü temin edilmedi ve ilgilenilmedi.
Kama yetkili satıcısı A***** ticaretten almış olduğum sıfır üründe motor blok çürümesi olduğunu fark ettim değişim talebi için bayi ve faturalandırma A***** ticaret ile iletişimimden sonra serviste tamir olması istendi. Sıfır ürün için neden servisle uğraşmam gerekiyor yıllarca yatmış çürümüş jenera...
"Firma merkezinden Oktay bey aradı kompresör direk ban gönderin dedi tamir etti ve geri gönderdi. Fakat kargo firması kendi orijinal ambalajını hem atmış hem de ters çevirmiş demek ki içindeki hana girişi kırık ve kutu ve kompresör komple yağ içinde. Temizleyip tekrar çalıştırmayı deneyeceğim. Bu arada hava girişi almam gerekiyor. Teşekkürler..."
"Merkezdeki arkadaşlar gerçekten çok ilgiliydi Samsun’da ikamet etmeme rağmen kargoyla direk İstanbul’a yolladım motoru yenisi ile değiştirildi ve geri gönderildi yaklaşık bir yıldan beri kullanıyorum hiçbir sıkıntım yok çok teşekkür ederim"
Ben Hirdavat.com sitesi aracılığıyla internet üzerinden alışveriş yaptım. Müşteri temsilcim alışveriş esnasında benimle çok güzel ilgilenirken, dikkatimden kaçan ve sanayi tipi elektrikli olan bir ürünü sipariş etmişim. Geri iade etmek istediğimde ise geri dönüşte kargo ücretini tarafıma yüklediler ...
Reis Makina 18 temmuzda verdiğim makineyi 2 ay geçmesine rağmen hala yapacak. Örsler bobinaj sözde servis 40 yıllık ustayız bizde yanlış olmaz bütün yanlış sizde deyip gönderiyorlar 40 yıllık ustalar ama döküm demirin nasıl kurulacağını dair bir fikri yok. Cevapları ise şu eğer makinede sıkıntı olsa...
Scheppach DM460T marka torna aldım döküm ayağı kırık neyse dedim kaynak yaptırırım garantiye göndermiştim sonra dayanak kırıldı benim suçumdur garantiye uğraşmayalım son olarak döner punto kısmı yerinden çıktı siz bu makinelerin her parçasını bilerek mi en kötü malzeme tercihi yapıyorsunuz? Ayrıca R...
Makita 1110 freze; firma iyi diye tercih ettik lakin servisten çıkmaz olduk. Hep aynı arıza. Geçen yıl tamir edildi yine aynı hatayı verdi 3 ay geçmiş olmasına rağmen servisten ses seda yok 1.5 yıllık kullanma süremde 5-6 ay serviste geçti.
Scheppach hf 50 tezgah freze makine aldık. Ürün aldığımız hafta kontak kapattık reis makineye götürdük sonra müşteri memnuniyeti yeni ürü verdik dediler. Ürün yenimi değil mi nereden bileceğiz dışı yeni içini kim bilir nedir tekrar arızalandı günde 3-4-5 saat kullanıyoruz. Üzerinde böyle bir ibare y...
Craft gm13 bileme makinesi almıştım ve internette yazdıkları gibi çıkmadı. Aradım makinenin uçları bileme yapmadığını söyledim makineyi gönderdim. 1 ay sonra düzeltildiğini söyleyip geri gönderdiler. Ama yine çalışmıyor. Şimdi de telefonlarımıza bakmıyorlar. İlgili bir firma değil. Ürünlerinin arkas...
Reis makineden almış olduğumuz fm30 Plus masaüstü freze tezgahı ilk aldığında makinenin beyni yanık gelmiştir. Daha sonra servise zar zor ulaşarak makinenin ana kartı değişti makineyi alalı 6 ay oldu. Bu sefer dişliler sıyırdı. Dişlileri plastikten yapılan bir makineye biz dünya kadar para verdik. N...
Reis makine'nın markası olan craft sütunlu matkabı, 3 ay önce almış olup ilk çalıştırmada makineye elektrik gelmemesi sebebiyle aradığımız yetkili servis, garanti kapsamında servis hizmeti için 500 TL ücret istiyor. Ürün üzerindeki işlemlerin ücretsiz olduğunu ancak, yerinde inceleme için bu ücretin...