Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kompresör Arızası Sonrası Yetersiz Servis Ve İletişim Mağduriyeti

profile
09 Ağustos 2025 01:52
474

Autosan 250 litre kompresörü 4,5 ay önce Gaziantep’teki kendi merkezlerinden aldım. Hatta bizzat patronları S**** Bey ile pazarlık yaparak ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra elektriksel bir problem yaşadım ve firmayla iletişime geçtim. Ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler. Daha sonra kompresörün filtre kısmından hava kaçırmaya başladı ve yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ediyor.

Bu süreçte en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Çoğu zaman telefonlara bakmadılar, ulaştığımda ise ya geri döneceklerini söylediler ya da parça beklediklerini belirttiler. Sonrasında servis ücreti ödemeyi kabul ettim, ancak 1 saatlik mesafede servisleri olmadığını, ürünü Gaziantep’teki kendi merkezlerine benim götürmem gerektiğini söylediler. Kendi imkanlarımla kompresörü götürecek bir aracım yok ve ürünü alırken garantili olarak almıştım. Buna rağmen hiçbir şekilde destek alamadım.

Firmanın, servis ücretini ödemeyi kabul etmeme rağmen, ürünü adresimden alıp gerekli tamiri yapmasını ve ürünlerinin arkasında durmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Autosan Kompresör Memnuniyetsizliği

profile
06 Şubat 2025 15:02
267

Puma Kompresör İle Bitmeyen Sorunlar Ve Garanti Çilesi

profile
07 Mart 2025 11:33
657
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Parçalar Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Mayıs 2025 20:38
3.938

Kuletaş Kompresör Servis Ve Makine Sıkıntısı

profile
30 Temmuz 2024 12:31
4.853
Kuletaş Kompresör Servis Ve Makine Sıkıntısı

Kuletaş Kompresör Arızalanan 1 Yıllık Kompresör Ve Garanti Sorunu

profile
03 Ağustos 2023 15:08
8.857
Kuletaş Kompresör Arızalanan 1 Yıllık Kompresör Ve Garanti Sorunu
Kuletaş Kompresör Arızalanan 1 Yıllık Kompresör Ve Garanti Sorunu
Kuletaş Kompresör Arızalanan 1 Yıllık Kompresör Ve Garanti Sorunu
Kuletaş Kompresör Arızalanan 1 Yıllık Kompresör Ve Garanti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz