to read complaints and reviews, or file yours. 
Gant online sitesinden bir yakınıma hediye olarak mont satın aldım. Sipariş sırasında özellikle hediye paketi seçmeme rağmen ürün hediye paketsiz ve son derece özensiz bir şekilde gönderildi. Kargo elime 24 Aralık’ta ulaştı ve doğum günü kutlamasından yalnızca yarım saat önce paketi açtığımda, pazar poşetini andıran sıradan bir paketleme ile karşılaştım. Hediye paketi hiç yapılmamıştı ve ürün sanki rastgele, bedava bir ürünmüş gibi gönderilmişti.
Bu durum hem markanın kurumsal imajına hem de benim adıma ciddi bir mahcubiyet yarattı. Özel bir gün için özenle seçtiğim bir hediyeyi, böyle özensiz bir paketle sunmak zorunda kaldım ve gerçekten rezil oldum. Gant gibi kendini Premium olarak konumlandıran bir markadan çok daha özenli bir hizmet beklerdim.
Bu yaşanan ilgisizlik ve kalitesiz yaklaşımın açıklanmasını, hediye paketi seçeneğinin neden yerine getirilmediğinin tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gant marka giyim mağazasından online olarak sipariş oluşturdum. Siparişimdeki ürünlerden 2 si teslim edildi ancak mont teslim edilmedi ve tarafıma bilgi verilmedi. Kendi uğraşlarım ile zoraki bir şekilde temsilciye ulaşarak siparişin gönderilemeyeceği bilgisine ulaştım. Son olarak ise aynı siparişt...
Gant’ın kendi internet sitesinden sipariş numarası 8304111189314761 ile lacivert mont siparişi verdim, ancak bana siyah renk mont gönderildi. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile iade kodu alarak gönderdim, fakat iki kez “fabrikasyon hata bulunamamıştır” denilerek mont ...
Kocaeli Gant mağazasından aldığım mont kusurlu çıktığı için iadeye verdim. Ürün ben teslim ettikten 1 hafta sonra işleme alınmaya başladı. O süreçte şubeye hiçbir şekilde ulaşamadım. 2 hafta sonra değişim onaylandı. Fakat ne ürün stokta var ne iade yapılıyor. Historia şubesine gittiğimde iadeyi sad...
Gant online mağazadan aldığım sarı montu sadece üçüncü kez giydiğimde, yağmura maruz kaldıktan sonra montun yakası ve şapkası kırmızı renge döndü. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir renk değişimi yaşanması ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü ...
Yorumlar