Gameship KYC Doğrulama İşlemi Tamamlanamıyor Ve Destek Yanıtı Alınamıyor

Gameship web sitesinde yaklaşık 5 gündür kyc doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz girip “Onayla” butonuna bastığımda buton kısa süre yükleniyor gibi görünüyor, ardından hiçbir uyarı ya da hata mesajı vermeden eski haline geri dönüyor ve işlem tamamlanmıyor.

Kimlik doğrulamam tamamlanmadığı için hesabımı tam olarak kullanamıyorum ve kyc onayı olmadan işlemlerim kısıtlı kalıyor. Bu süre boyunca iki gündür hem e-posta hem de canlı destek üzerinden destek ekibine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Kyc doğrulama sürecindeki bu teknik sorunun incelenerek hesabımdaki kimlik doğrulamasının tamamlanmasını ve canlı destek ile e-posta üzerinden tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.