Yanlış Hesap Bilgileri Ve Cevapsız Destek İçin Acil Hesap Teslimi Talebi

13.06.2026 tarihinde gamesepet.com sitesi üzerinden 80 TL ödeyerek bir oyun hesabı satın aldım. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra teslim edilmesi gereken kullanıcı adı ve şifre bana yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak gönderildi. Tarafıma iletilen kullanıcı adı ve şifrenin hatalı olduğunu hemen bildirmeme rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadı.

WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmede “tedarikçime yazdım, bir incelesin, duruma göre yeni hesabı gönderir” şeklinde geri dönüş yapıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen ne yeni bir hesap gönderildi ne de mevcut sorun giderildi. Şu anda 15.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ işlemimin tamamlanmasını ve aldığım hizmetin düzgün şekilde yerine getirilmesini bekliyorum. WhatsApp mesajlarıma çoğu zaman yanıt verilmiyor, site üzerindeki canlı destek ise insanı sadece WhatsApp linkine yönlendirmekle yetiniyor.

Tüm bu gecikme ve ilgisizliğin artık son bulmasını, tarafıma söz verildiği şekilde çalışan bir oyun hesabının en kısa sürede teslim edilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.