GameSepet.com Steam Hesabında Başka Birisi Giriş Yaptı Ve BeamNG.Drive Oynayamıyorum

Mert · 2026-04-26T16:02:05+03:00

Game Sepet üzerinden Steam hesabı şeklinde beamng. Drive oyunu satın aldım. Oyunun ücreti olarak 110 TL’yi bana verilen IBAN numarasına havale/EFT ile gönderdim ve karşılığında bir Steam hesabı teslim edildi. Hesaba giriş yaptığımda oyuna girmeye çalışırken “Hesabınıza başka birisi girdi” şeklinde uyarı alıp oyundan atıldım ve oyunu oynayamadım. Şu anda sadece hesaba giriş yapabiliyorum ancak oyuna kesinlikle giremiyorum. Dekontum, IBAN bilgileri ve ödeme yaptığımı gösteren tüm kanıtlar elimde bulunmaktadır. Sorunu yaşadıktan sonra Game Sepet tarafına ulaşmak için arama yaptım ancak telefonlara bakılmadı, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Ödeme yaptığım, buna rağmen oyunu oynayamadığım ve muhatap bulamadığım için mağdur durumdayım. Ödediğim 110 TL’nin iadesini ya da sorunsuz şekilde beamng. Drive oynayabileceğim, başkası tarafından kullanılmayan güvenli bir Steam hesabının tarafıma verilmesini talep ediyorum.

Mert

26.04.2026 tarihinde saat 13:32 civarında Gamesepet üzerinden beamng. Drive satın aldım, ödemeyi IBAN’a havale ile yaptım ve dekontum elimde duruyor. Oyuna sorunsuz şekilde girip oynarken yaklaşık 1 saat 25 dakika sonra “hesaba başka birisi girdi” uyarısı geldi ve oyundan atıldım. Şu anda ilgili hesaba giriş yapabiliyorum ancak oyuna kesinlikle giremiyorum. Ödememi eksiksiz yapmış olmama ve dekontum olmasına rağmen satın aldığım oyunu kullanamıyorum. Gamesepet ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde cevap verilmedi, ne yazdıklarıma dönüş yapılıyor ne de sorunla ilgili bilgilendirme yapılıyor. Ya ödediğim 110 TL ücretin iadesini talep ediyorum ya da kimsenin kullanmadığı, sorun çıkarmayan bir hesapta oyunumun tanımlanarak sorunsuz şekilde oynamak istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Mert

Bana düzgün bir hesap verin yeter