GameSatış Takipçi Satın Alımında Hızlı Düşüş Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Game Satış üzerinden Instagram hesabım için takipçi satın aldım. Aldığım takipçiler iki farklı hesabıma da yüklendi ancak her iki hesaptaki takipçilerin de ilk gün içinde neredeyse tamamı gitti. Destek birimine yazdığımda hızlıca dönüş yaptılar ve bir hafta içinde yeniden gönderim (refill) sağladılar, fakat bu gönderilen takipçiler de yine bir gün içinde aynı şekilde düştü ve refill süreci de sonuçsuz kaldı.

Daha sonra hem Game Satış desteğiyle hem de “Teslimat (od) ” isimli satıcıyla yaptığım yazışmalarda benimle son derece ciddiyetsiz bir şekilde, adeta çocuklarla laf dalaşına girer gibi konuştular. Para iadesi talep ettiğimde, satın alım sırasında bu şartların yazdığını iddia ettiler. Satın alma kısmında yalnızca yaklaşık yüzde 5’lik bir düşüş olabileceğinin belirtildiğini, buna rağmen benim yaşadığım kaybın yüzde 80–90 seviyesinde olduğunu söylediğimde de yine yardımcı olmak yerine tartışmaya devam ettiler. Ürünü iptal etmek veya iade sağlamak yerine, mesajlarıma sağlıklı bir yanıt vermeyip sürekli otomatik talep mesajları gönderdiler.

Bu siteden daha önce de alışveriş yapmış biri olarak, bu yaşananlardan sonra buradan yaptığım son alışveriş olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Sağlayamadıkları bir hizmetin parasını alıp üstüne bir de müşteriyle dalga geçer gibi yazışmalarını son derece saygısız ve komik buluyorum. Ödediğim tutarın iadesini, takipçi hizmeti verilemiyorsa bunun açıkça belirtilmesini ve hem Game Satış desteğinin hem de “Teslimat (od) ” satıcısının bu üslup ve tutumlarıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.