GameSatış Hesabımda 4000 TL Bakiye Kullanılamıyor, Risk Açıklaması Talep Ediyorum

Yaklaşık üç yıldır GameSatış hesabımda bulunan 4000 TL bakiyemi kullanmama izin verilmiyor. Bu bakiyeyi kredi kartı ile yatırım yaparak değil, Razer Gold satışı yaparak tamamen kendi satışlarımdan elde ettim.
Yaşadığım sorunla ilgili GameSatış canlı destek/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemlerimin “riskli bulunduğunu” söylediler; ancak neyin riskli olduğuna dair somut bir açıklama yapılmadı ve bakiyem hâlâ kullanıma açılmadı. Herhangi bir yasa dışı işlem yapmadığım halde, yıllardır bu tutara erişemiyor olmam hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturuyor.
GameSatış’ın, Razer Gold satışlarımdan kazandığım 4000 TL tutarındaki bakiyemi derhal kullanıma açmasını ve hesabımdaki tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sayın Kullanıcımız, Hesabınıza ilişkin ilettiğiniz talep doğrultusunda gerekli tüm incelemeler yeniden sağlanmıştır. Yapılan detaylı kontroller sonucunda, hesabınızda farklı kullanıcılara ait kimlik bilgileri ile işlem gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Bu durum platform güvenlik politikaları ve kullanıcı sözleşmesi hükümleri kapsamında ciddi bir güvenlik ihlali olarak değerlendirilmektedir. Bu nedenle: Üyeliğiniz güvenlik sebebiyle kalıcı olarak kısıtlanmıştır. Hesabınızdaki bakiye blokeli durumdadır. Üyeliğiniz yeniden aktif edilmeyecektir. Platformumuzda tüm kullanıcıların güvenliğini sağlamak adına kimlik ve hesap bütünlüğü konularında sıfır tolerans politikası uygulanmaktadır. Alınan karar güvenlik birimi incelemesi sonucunda kesinleştirilmiştir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla,
Daha önce çekimler gerçekleştirmiş olduğum ve kredi kartı ile yatırım bile yapmadığım sitenize kimlik fotoğrafımı göndermek istemiyorum ya hesabımı aktif edip paramı gönderirsiniz ya da gerçekten sizinle uğraşacağım










