Yamuk Alt Tablası Ve Cevapsız Geri Dönüş

Evkur Konya mağazasından gamerx profesyonel oyuncu koltuğu satın aldım. Koltuğun alt tablası daha teslim aldığım gün yamuk olduğu için hemen mağazayı arayarak arıza kaydı açtırdım. Bana 24 saat içerisinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Yeni, sorunsuz bir ürün almışken ilk günden yamuk alt tablaya sahip bir koltukla baş başa kaldım ve arıza kaydı açılmasına rağmen ilgilenilmemesi beni mağdur ediyor. Koltuğumun alt tablasının düzeltilmesini, gerektiğinde değişim yapılmasını ya da bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılması konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.