Kablolu Olmasına Rağmen Makro Uygulaması Klavyeyi Tanımıyor
Gamepower Eva7 ürününü İncehesap üzerinden satın aldım. Klavyenin Makro uygulamasını kullanmak istediğimde, kablo bilgisayara takılı olmasına rağmen uygulama kablo takılı değilmiş gibi görüp cihazı algılamıyor.
Sorunun çözülmesi için farklı USB girişleri denedim, uygulamayı yeniden kurdum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Kablo takılı olduğu halde uygulama klavyeyi görmüyor ve bu nedenle Makro yazılımını kullanamıyorum.
İncehesap üzerinden aldığım ürüne ait 3652305 numaralı sipariş kodum bulunmaktadır. Gamepower Eva7 klavyenin yazılım tarafından düzgün şekilde tanınmasını ve Makro uygulamasının sorunsuz bir şekilde açılıp çalışmasını istiyorum. Eğer bu sorun yazılımsal veya donanımsal olarak giderilemiyorsa, ürün için iade talebimin onaylanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş ve Şikayetvar numaranızla beraber yaşamış olduğunuz sorunu gönderebilirsiniz. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,















