Merhaba Gamepower Destek Ekibi,
Gamepower eva 7 mekanik klavyemi bir süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak, resmi Gamepower yazılımı üzerinden fabrika ayarlarına döndür seçeneğini kullandıktan sonra klavyem çalışmamaya başladı.
Şu an yaşadığım sorunlar şunlardır:
Bilgisayarım klavyeyi normal bir klavye olarak değil, "update" isimli bir cihaz olarak algılıyor.
Klavyenin hiçbir ışığı yanmıyor ve hiçbir tuş çalışmıyor.
Fn + esc veya diğer sıfırlama kombinasyonlarını denedim, ancak sonuç alamadım.
Gamepower yazılımı, klavyeyi yalnızca 1-2 saniyeliğine algılıyor, sonra bağlantı kesiliyor.
Büyük ihtimalle klavyenin firmware’i silindi veya bozuldu. Eğer mümkünse, Gamepower eva 7 için güncel firmware dosyasını ve yükleme talimatlarını paylaşabilir misiniz?
Bu konuda en kısa sürede destek alabilirsem çok memnun olurum.
Teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim.
Ben klavyemin hatasından dolayı bu şekilde gayet bir dil ile onlara mail atıyorum onlar ciddiye alıp dönüş bile yapmadılar eğer ki bir an önce ulaşıp bu sorunu çözmezler ise tek şikayetim buraya olmayacak
Yorumlar