Gamepower Eva5 Klavyede Yazılım Sorunu Ve Güncelleme Talebi
Gamepower Eva5 60m marka klavyemde yaklaşık 1 senedir yazılım kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Klavyenin kendi yazılımı üzerinden ışık ayarlamalarını yapamıyorum. USB kablosu bilgisayara takılı olduğu halde yazılım sürekli “USB takın” uyarısı veriyor ve bu nedenle hiçbir aydınlatma ayarını değiştiremiyorum.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Ancak bu sorun yazılımsal olduğu için özellikle 1.5 sürümüyle birlikte gelen yazılım hatasının giderilmesini ve bu sürümün düzeltilerek sorunsuz çalışacak şekilde güncellenmesini istiyorum.
Gamepower’ın bu yazılım problemini ciddiye alarak çözmesini ve klavyemi tüm fonksiyonlarıyla birlikte sorunsuz kullanabilmem için gerekli güncellemeyi en kısa sürede yayınlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş ve Şikayetvar numaranızla beraber yaşamış olduğunuz sorunu gönderebilirsiniz. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Belirttiğiniz e postaya istediğiniz bilgileri gönderdim. Umarım bu sorun giderilir.















