to read complaints and reviews, or file yours.19.500 TL Ödeme Gecikmesi Ve Canlı Destek Yanıtsızlığı
Gamepazarim üzerinden hesap satışı yaptım ve satıştan elde ettiğim 19.500 TL tutarındaki bakiyeyi banka hesabıma çekmek istedim ancak bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. İşlem sonrası sistemde 3 iş günü içerisinde ödeneceği söylendi, canlı destek de özellikle bugün kesin geleceğini belirtti.
Verilen tüm süreler dolmasına rağmen ne ödeme yapıldı ne de yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir bilgi verildi. Canlı destek ve müşteri temsilcileri artık mesajlarıma da cevap vermiyor. Hem yüksek tutarlı bir bakiyenin bu kadar uzun süre bekletilmesi hem de iletişimsiz bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Gamepazarim hesabımda bekleyen 19.500 TL bakiyemin derhal banka hesabıma aktarılmasını ve gecikmenin sebebi ile ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
19000 Gamepazarim.com sitesi üzerinden bir oyun hesabı satışı gerçekleştirdim. Satış başarıyla tamamlandı ve bakiyem hesabıma yansıdı. Ardından 19.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, sistem tarafından 500 TL komisyon kesildi ve tarafıma 19.000 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Sitede açıkça “1-3 iş günü içinde ödeme yapılır” yazmasına rağmen, belirtilen süre dolmasına rağmen ödeme tarafıma yapılmamıştır. Ayrıca müşteri temsilcileri ile iletişim kurulamamakta, mesajlara cevap verilmemektedir. Tarafıma “ödeme bugün yapılacak” şeklinde bilgi verilmiş ancak bu da yerine getirilmemiştir. Şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve paramın akıbeti hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Yetkililerden acil şekilde:Ödemenin hesabıma aktarılmasını Ya da gecikmenin sebebinin açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Güncelleme: Şu an hesabıma erişimim tamamen engellenmiştir ve 19.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Ödeme yapılmadığı gibi hesap erişimimin kesilmesi ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Konu ile ilgili yasal süreç başlatılmıştır.
Onay verdim ya alacak zannettim siteye güvendim 0 landı telefon