Gameofbet Yatırdığım 3.000 TL Hesabıma Geçmedi, Sorumsuz Yaklaşımla Mağdur Edildim

01.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Game Of Bet’in bana ilettiği IBAN’a 3.000 TL yatırım yaptım. Para anında hesabımdan çekildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Game Of Bet hesabıma kesinlikle yansımadı.

Yaşadığım sorunu defalarca, neredeyse bıkma noktasına gelene kadar canlı destek ve WhatsApp üzerinden bildirdim. Bana her seferinde hesabın bloke olduğu, bankamı aramam gerektiği söylendi. Bankamla görüştüğümde ise çok net bir şekilde, karşı tarafın yani Game Of Bet’in verdiği IBAN’ın sahibi onay vermediği için paranın karşı tarafa geçmediği bilgisi verildi. Yani sorun tamamen karşı tarafın onay vermemesinden kaynaklanıyor.

Bu bilgiyi ve dekontlarımı, hesap hareketi videolarını, istenen her şeyi Game Of Bet’e iletmeme rağmen, “bizi ilgilendirmez” tarzı umursamaz ve sorumluluktan kaçan cevaplar aldım. Yaklaşık 15–20 kez aramama, her defasında konuyu en baştan anlatmama rağmen bırakın çözüm üretmeyi, mağduriyetimin ciddiye bile alınmadığını hissettim. Müşteriyi bu kadar oyalayan, topu sürekli bankaya atan ve ortada çok net bir şekilde kendi IBAN’larıyla ilgili bir sorun varken “ben karışmam” diyen bir yaklaşım son derece sinir bozucu ve güven sarsıcı.

Kendi hatalarından ya da ihmalinden doğan bir durumda dahi kullanıcıyı bu kadar yalnız bırakmaları kabul edilemez. 3.000 TL gibi azımsanmayacak bir tutar ortada beklerken, tarafıma en ufak bir çözüm sunulmaması ve sorumluluğun tamamen üzerlerinden atılmaya çalışılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Yatırdığım 3.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu ilgisiz, umursamaz tavırla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aşağıdaki farklı numaralara oyalama şekilleri.