to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan UC Satışı Ve Geri Ödeme Talebi
28 Şubat Cumartesi günü Gamelobi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 1050 TL ödeyerek 3850 UC satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve #36116 numaralı siparişimde işlem başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen, saatler geçmesine rağmen UC bakiyem oyun hesabıma tanımlanmadı. PUBG Mobile oyunundaki hesabımın ID bilgisi 5338****07’dir.
Durum üzerine aynı gün içinde Gamelobi yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, satın aldığım paketin stoğunun tükendiğini, bu nedenle ücretin 7 ila 14 gün içinde tarafıma iade edileceğini söylediler. Stoğu bitmiş bir ürünü sitede hâlâ satışa açık tutmaları ve kullanıcıları bu şekilde mağdur etmeleri kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca aynı durumdan şikayetçi olan birçok kişinin de paralarının hâlâ iade edilmediğini gördüm; bu da güvenimi iyice zedeledi.
#36116 numaralı siparişime ait 1050 TL tutarının en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve stoğu bitmiş ürünlerin satışa devam etmesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Belirttikleri 7–14 günlük süre sonunda da iade gerçekleşmezse ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
28 Şubat'ta Gamelobi üzerinden 1050 TL karşılığında 3850 uc satın aldım, ancak oyun hesabıma tanımlanmadı. Gamelobi yetkilileri stoğun tükendiğini söyleyerek 7‑14 gün içinde iade vaat etti ancak hiçbir iade veya iletişim gerçekleşmedi. Bu nedenle ücretin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
