Gamelobi'den 24.300 UC Teslim Edilmemesi Ve 6.192,42 TL İadesi Talebi
21 Şubat saat 01:00 civarında Gamelobi sitesi üzerinden PUBG Mobile için 24.300 uc satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, kartımdan 6.192,42 TL tahsilat yapıldı, işlem sorunsuz tamamlandı ve herhangi bir hata ya da iptal uyarısı almadım.
Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ne satın aldığım uc hesabıma yüklendi ne de Gamelobi tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitede siparişim hâlâ “bekleyen siparişler” kısmında görünüyor ve sipariş numarası da bulunmuyor.
Canlı destek ve iletişim kanalları üzerinden defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Hem ödemenin alınıp ürünün teslim edilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ödemenin karşılığı olan 24.300 uc’nin derhal PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse tarafıma ödediğim 6.192,42 TL’nin ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.













