Ödenen 1050 TL'lik UC Hesaba Gelmedi, İade Veya Hemen Teslim Talebi

29.03.2026 tarihinde Gamelobi üzerinden Shopier aracılığıyla oyun içi uc satın aldım, ödemem alınmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın uc’lerim hâlâ hesabıma teslim edilmedi. İşleme ait sipariş numaram 52034’tür.
Hem telefonla aradım hem de WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, mesajlarımın görüldüğünü görüyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonlar da sürekli kapalı olduğu için muhatap bulamıyorum.
Ya ödediğim 1050 TL tutarının tarafıma iadesini ya da satın aldığım uc’lerin derhal oyun hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Gelişme
29.03.2026 tarihinde Gamelobi sitesi üzerinden banka kartımla 1050 TL ödeyerek 3850 uc satın aldım. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı.
Site üzerinde sipariş durumunda “teslim edildi” yazmasına rağmen ne aldığım uc gönderildi ne de ödediğim 1050 TL tarafıma iade edildi. İşlemime ait 52034 numaralı kayıt bulunuyor ve buna rağmen yaşadığım mağduriyetle ilgili tek bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.
Hem ben hem de benim gibi aynı durumu yaşayan pek çok kişi resmen mağdur edilmiş durumdayız. Ödemesi alınan bir ürünün ne teslim edilmesi ne de ücretinin iade edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ödediğim 1050 TL’nin derhal iade edilmesini veya satın aldığım 3850 uc’nin gecikmesiz şekilde hesabıma tanımlanmasını, ayrıca bu süreçte yaşatılan mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Adamlar halen satmaya çalışıyor buna biri dur demesi lazım ya paramı istiyorum artık.

Gamelobix üzerinden bir oyuna oyun içi uc satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne uc hesabıma yüklendi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Ödemeye dair dekontum ve Gamelobix’e ait sipariş/işlem numaram mevcut olmasına rağmen firma şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapmadı ve sorunum çözülmedi. Gamelobix’ten talebim, satın aldığım uc’nin derhal oyun hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesi, bunun mümkün değilse ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesidir.

Halen çözüm bulunmadı şikayetim devam ediyor ya para iadesi ya da ucmi istiyorum

Gamelobi üzerinden 3850 UC’lik paketi 1050 TL karşılığında satın aldım. İşlem üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen UC’ler hesabıma hiç tanımlanmadı, buna rağmen sistemde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor. Ödeme dekontu, işlem kanıtları ve ekran görüntüleri dahil tüm kanıtları ilettim ancak Gamelobi tarafından bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma ulaşılmadı. Ne eksik yükleme düzeltildi ne de durumla ilgili bilgilendirme aldım. Ödediğim ücretin karşılığı olan 3850 UC’nin derhal hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ya da 1050 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Halen cevap alamıyorum lütfen yardım etsin birileri ne uc geldi ne de param geri ödendi bir de teslim edildi diye uyarı geldi biz çocuk değiliz:)

Paramı aldım sonunda teşekkür ederim 🫶 Enpara 🫶🥰















