Gamelobi Üzerinden Satın Alınan UC’nin Teslim Edilmemesi Ve Stok Yanıltması

30 Mart 2026 günü saat 23:30 civarında Gamelobi üzerinden mobil oyun için uc satın almak istedim. Sipariş vermeden önce canlı destek üzerinden özellikle kaç dakika içinde uc’nin hesabıma yükleneceğini sordum ve bana yaklaşık 45 dakika içinde yükleneceği söylendi. Bunun üzerine 1050 TL tutarında uc siparişi verdim.

Verilen süre geçmesine rağmen uc hesabıma yüklenmedi. Tekrar destek yazdığımda bu kez ürünün kampanyalı bir ürün olduğu ve stoklarının bittiği söylendi. Ürünü sipariş etmeden önce süre konusunda net bilgi verilip, siparişten sonra “stok bitti” denilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum.

Bu işlem için iade talep ettiğimi, ödediğim 1050 TL’nin en kısa sürede kartıma/hesabıma geri yatırılmasını istediğimi belirtmek istiyorum.