Gamelobi’den PUBG Mobile UC Satın Alımında Ödeme Alındı Ancak UC Hesaba Yüklenmedi

Gamelobi üzerinden PUBG Mobile oyun hesabıma UC yüklemek için 1 Mart 2026 tarihinde saat 05:17 civarında 3850 UC sipariş ettim ve banka kartımla yaklaşık 1050 TL ödeme yaptım. Hesap ID’mi doğru bir şekilde sipariş sırasında yazmama rağmen, aradan 1 gün 1 saat geçmesine rağmen UC’ler hesabıma tanımlanmadı.
Aynı gün içinde daha önce 60 UC satın aldığımda “siparişte” görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat sonra hesabıma geçmişti. Bu nedenle 3850 UC siparişim için de benzer bir süreç beklerken, bu kez ödemenin alınmasına rağmen ürünün hiç teslim edilmemesi beni mağdur etti.
Sorunun çözümü için Gamelobi’nin WhatsApp hattına yazdım; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücret hem de oyun içi zamanlamam açısından mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım 3850 UC’nin PUBG Mobile hesabıma en kısa sürede eksiksiz şekilde yüklenmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
1 Mart 2026’da 3850 uc sipariş ettim, 1050 TL ödedim ancak uc’ler hesabıma gelmedi. Daha önceki 60 uc siparişim zamanında geldi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat geri dönüş alamadım. Şu anda hem ürünün teslim edilmesini hem de ücretin iadesini talep ediyorum.














Aynı hataya bende düştüm öptüler bizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim