Ödeme Yapıldı, Sadece 375 VP Yüklendi Ve Geri Dönüş Alınamadı

Gamelobi üzerinden 3 Şubat tarihinde yaklaşık 1.499 TL ödeme yaparak 8.900 vp satın aldım, ancak hesabıma sadece 375 vp yüklendi. İşlemi oyun içindeki “egemen” adlı hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Ödemem Shopier üzerinden alındı, fakat ne Gamelobi ne de Shopier tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi.
Yatırdığım ücrete karşılık aldığım vp miktarı son derece yetersiz ve ortada açık bir mağduriyetim bulunuyor. Gerekli kontrollerin yapılarak başarısız/eksik işlemimin iptal edilmesini ve 1.499 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















