Gamelobi'den Vp Kodunun Gönderilmemesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet!

Gamelobi üzerinden 18,50 civarında Shopier aracılığıyla yaklaşık 1.100 TL ödeyerek 4.325 vp satın aldım; ancak herhangi bir şekilde kod gönderilmedi. Destek ekibine zorla ulaşabildim ve mağduriyetimi gidermek için hesabıma 208 TL bakiye yüklediklerini, 4.325 vp stokta kalmadığı için istersem 8.900 vp alabileceğimi veya iade alabileceğimi söylediler.

Ben de bu teklif üzerine 8.900 vp’yi aldım ve en geç 10 dakika içinde hesabıma kodun gönderileceği açıkça ifade edildi. Ancak bu söylenen sürenin üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen ne kod gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik şu anda da tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

#17775 numaralı siparişimle ilgili olarak, Gamelobi’nin verdiği sözü yerine getirerek 8.900 vp kodumu derhal göndermesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.