Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Gamefix Store
  • Ödeme Yapıldı, Oyun Hesabı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
ID:33551770
5
Gurur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Oyun Hesabı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Gurur
Gamefix Store
02 Eylül 2025 13:32
1.114
Gurur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

Gamefix üzerinden Elden Ring oyun hesabı satın aldım. Siparişimi dün bu saatlerde verdim ve banka kartı ile 50 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: #14399. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve Shopier’den ödeme alındığına dair mail aldım, ayrıca dekontum da mevcut. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hesabım teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da fatura da tarafıma ulaşmadı.

Sorunun çözümü için Gamefix müşteri hizmetleriyle farklı kanallardan iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti.

Hesabımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

odeme-yapildi-oyun-hesabi-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Gurur
Gurur
04 Eylül 2025 13:44

Şikayetim çözüldü

Gurur
Gurur
04 Eylül 2025 13:46

Sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hatem sonucu yetersiz buldu

Satın Aldığım FIFA 15 Hesabı Teslim Edilmedi, İletişime Geçilemiyor

profile
Hatem
Gamefix Store
25 Ağustos 2025 00:16
949

24’ünde gece 1’de Gamefix oyun ve hesap satış platformundan FIFA 15 hesabı satın aldım. Ödemeyi 100 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontumu WhatsApp üzerinden ilettim. Sipariş numaram #13992’dur. Hem WhatsApp hem de canlı destek üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş al...

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Steam Hesabına Erişemiyorum, İade Talebim Reddedildi

profile
Abdurrahman
Gamefix Store
07 Ağustos 2025 22:04
1.172

Shopier üzerinden, gamefix adlı satıcıdan Dragon's Dogma 2 oyununa sahip bir Steam hesabı satın aldım. Sipariş numaram: 168848297. Hesap elime ulaştı fakat bir hata nedeniyle hesaba giriş yapamadım. Satıcı, hatayı kabul etti ancak sorunu çözemedik. Tekrar denemem istendi, ardından hesapta sistemsel ...

İadem 9 Gündür Yapılmadı, Müşteri Desteği Yetersiz Kaldı

profile
Tezcan
Gameship
11 Eylül 2025 15:34
1.154

Gameship web sitesi üzerinden Elden Ring oyununu satın aldım. Ancak ürün bana teslim edilmediği için iade talebinde bulundum. İade işlemimle ilgili olarak sipariş numaram SGE734H9’dur. 9 gün önce iade talebim onaylandı ve paramın 5 gün içinde yatırılacağı bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ü...

iadem-9-gundur-yapilmadi-musteri-destegi-yetersiz-kaldi-3.jpg
iadem-9-gundur-yapilmadi-musteri-destegi-yetersiz-kaldi-2.jpg
iadem-9-gundur-yapilmadi-musteri-destegi-yetersiz-kaldi-1.jpg
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz