to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
16.08.2025 tarihinde Gamedestek.com üzerinden Mobile Legends 1041 elmas paketi satın aldım. Ödemeyi banka havalesi ile toplam 525 TL olarak, sitenin belirttiği Kuveyt Türk Katılım Bankası IBAN numarasına gönderdim. Siparişi k***********@gmail.com adresine kayıtlı üyeliğimle verdim.
Daha önce de bu siteden alışveriş yapmıştım. Site daha önce “oyunxp” adıyla faaliyet gösteriyordu ve şu an sadece ismini değiştirip aynı logoları kullanmaya devam ediyor. Önceki alışverişlerimde herhangi bir sorun yaşamamıştım ve ödemelerim geçmişimde açık şekilde görünüyor.
Ancak bu siparişimde, aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim onaylanmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Siparişten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, ancak site üzerinden hiçbir şekilde ulaşamadım; müşteri hizmetleri tamamen kapalıydı. E-posta ve diğer iletişim kanallarından da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 525 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu sitenin aynı zamanda oyunxp.com ile aynı kişi tarafından yönetildiğini unutmayın mesajları okuyup cevap dahi verme zahmetine girmedi.
