Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Gallery Crystal
  • Gallery Crystal Orijinal Diye Alınan Victorinox Soyucu Paslandı, Garanti Desteği Yetersiz Kaldı
ID:32318045
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gallery Crystal Orijinal Diye Alınan Victorinox Soyucu Paslandı, Garanti Desteği Yetersiz Kaldı

Gallery Crystal Orijinal Diye Alınan Victorinox Soyucu Paslandı, Garanti Desteği Yetersiz Kaldı
Gallery Crystal Orijinal Diye Alınan Victorinox Soyucu Paslandı, Garanti Desteği Yetersiz Kaldı
+1
profile
Selda
Gallery Crystal
30 Nisan 2025 18:01
783
Selda'nın Teşekkür Mesajı
“Aylin hanıma çok teşekkür ederim mağazaya olan güvenimi sağladı kısa sürede mağduriyetimi telafi etti.”

Bodrum Turgutreis Gallery Crystal mağazasından orijinal diye aldığım Victorinox soyucunun paslanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sadece yazlık evimde kullandığım bu ürün kısa sürede paslandı. Aynı ürünü İsviçre'den alıp yıllardır kullanıyorum ve hiçbir şekilde paslanma yaşamadım. Bu durum, aldığım ürünün orijinal olmadığı şüphesini doğurdu.

Sebebini sorduğumda, garanti süresinin geçtiğini söylediler. Halbuki Victorinox ürünlerinde asla pas sorunu olmamalı. Mağaza çalışanı, ürünü bulaşık makinesine atıp atmadığımı sordu. Oysa kendi sitesinde bu ürünün bulaşık makinesinde yıkanabileceği belirtiliyor.

Gallery Crystal Logo
Gallery Crystal
02 Mayıs 2025 12:27 (Şikayetten 1 gün sonra)
Selda
Selda
02 Mayıs 2025 12:37

Aylin hanıma çok teşekkür ederim mağazaya olan güvenimi sağladı kısa sürede mağduriyetimi telafi etti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Gallery Crystal Ürün Değişiminde Yaşanan Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği

profile
Eren
Gallery Crystal
27 Kasım 2024 22:27
1.150

Ben böyle sorumsuz, dikkatsiz ve hatta dediklerini tutmayan bir satıcıya şu ana dek rastlamamıştım. O firmanın adı “Gallery Crystal”. Ürünümü 13 Kasım Çarşamba günü teslim aldım, fakat ürün kusurlu, deformeli olarak kutudan çıktı. O günün akşamı “Satış Temsilcisi” ile iletişime geçtiğimde iade veya...

Gallery Crystal Ürün Değişiminde Yaşanan Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği
Gallery Crystal Ürün Değişiminde Yaşanan Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği
Gallery Crystal Ürün Değişiminde Yaşanan Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği
Gallery Crystal Ürün Değişiminde Yaşanan Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği

Boyner Mağazası Siparişler Dikkat! Defolu, Yırtık, Etiketsiz Geliyor

profile
Mustafa
Boyner
27 Mart 2024 14:53
1.359

Online siparişle gelen ürünlerin durumu bazen beklenmedik olabiliyor. Örneğin, bir keresinde sipariş ettiğim ürünün hem kendisi hem de etiketi yırtık olarak elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana mağazada değişim yapabileceğimi söylediler. Ancak Akasya Boyner Mağazası'na gittiğimde, ...

Boyner Mağazası Siparişler Dikkat! Defolu, Yırtık, Etiketsiz Geliyor
Boyner Mağazası Siparişler Dikkat! Defolu, Yırtık, Etiketsiz Geliyor
Boyner Mağazası Siparişler Dikkat! Defolu, Yırtık, Etiketsiz Geliyor
Boyner Mağazası Siparişler Dikkat! Defolu, Yırtık, Etiketsiz Geliyor
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gallery Crystal Anneler Günü Siparişimde Hijyen Sorunu

profile
Berna
Gallery Crystal
15 Nisan 2025 19:17
593
"Sorunum ürün değişimi ile çözüldü. Teşekkürler"
Gallery Crystal Anneler Günü Siparişimde Hijyen Sorunu
Gallery Crystal Anneler Günü Siparişimde Hijyen Sorunu

Madame Coco Granit Tencere Dibi 1 Yıl Olmadan Attı

profile
Aylin
Madame Coco
19 Ocak 2024 23:37
2.856

Madame Coco'dan aldığım granit tencere bir yıl bile dolmadan soyuldu ve dibi attı. Bu durum gerçekten beklenmedik bir sorun oluşturdu. Sağlık açısından endişelerim var. Ürünü hiç bulaşık makinesinde yıkamadım. Firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi düşünüyorum ancak önceki tecrübelerime da...

Madame Coco Granit Tencere Dibi 1 Yıl Olmadan Attı
Madame Coco Granit Tencere Dibi 1 Yıl Olmadan Attı
Madame Coco Granit Tencere Dibi 1 Yıl Olmadan Attı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru