Gallery Crystal Konya Kent Plaza Mağaza Müdürü Üslupsuzluğu
Konya Kent Plaza Gallery Crystal şubesinden bir ürün aldım (hediye) 2 gün sonra iade etmem gerekti. Mağaza yetkilisi iade talep ettiğim için neredeyse azarladı. Size iade almadığımız ürünü alırken söylenmedi mi ile başladı diyalog söylenmediğini ve iade hakkım olduğunu iade etmek istediğimi söyledim. Sorgular tarzda azarlar bir üslupla sebebi soruldu söyledim. Sonra iade olmasın çek verelim baskısı başladı. Çek istemediğimi söyledim ardından yüksek azarlayan bir ses tonlamasıyla mağazamızdan hiç mi alışveriş yapmıyorsunuz meblağ yüksek de değil dedi yine hayır dedim. Ama uzun sürede uyar gibi gereksiz bezdirme diyaloglarından sonra işlem yaptılar 1 hafta içinde de yattı. Bu şekilde profesyonel olmayan üslup be bilmeyen insanlara mağazaları emanet etmeseniz keşke. Sadece öneri :)
Merhaba Evrim Hanım, Konya Kent Plaza Mağaza Müdürü Üslupsuzluğu konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.
49 dakika sonra çok kibar bir geri dönüş aldım. Teşekkür ederim hak ederek çalışmanın bu olduğunu düşünüyorum:)








