to read complaints and reviews, or file yours.Gsplus Premium Şikayeti
18 Ağustos 2025 17:05857
22 Mayıs tarihinde 2.286 TL ödeyerek gsplus Premium üyelik satın aldım. 17 Temmuz’da telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra mobil uygulamada hiçbir Premium özelliği kullanamaz hale geldim. Numara değişikliği sonrası giriş yapmak istediğimde onay kodu eski numarama gönderiliyor ve sistem üzerinden numara güncellemesi yapmama da izin verilmiyor.
12 aylık taahhüt kapsamında olan üyeliğim için defalarca mail yoluyla destek talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyor olmak beni mağdur ediyor.
Gsplus’tan, mevcut Premium üyeliğimin yeni telefon numarama aktarılmasını ve hizmetten eksiksiz şekilde yararlanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
