to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mayıs 2024’te GS Plus uygulamasında Premium üyelik başlattım. Kayıtlı telefon numaramı değiştirdim, ancak uygulamaya giriş için yalnızca eski numarama gönderilen doğrulama kodu kullanılabiliyor. Bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Her ay QNB Finansbank kredi kartımdan 350 TL çekim yapılmasına rağmen hizmetten yararlanamıyorum.
Canlı yardım ile iletişime geçtiğimde numara güncellemesi yapılamayacağı söylendi. Uygulama içinden ayarlar kısmından sorunu detaylıca ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı.
Fatura numaram: GSP202500007**
Abone numaram: 307673**
Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunu yaşıyorum. Eski numarama bağlı Premium üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve kartımdan çekimlerin durdurulmasını talep ediyorum. Yeni numaramla ücretsiz üyelik oluşturdum ve ileride tekrar Premium almak istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
GS Plus Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içerisinde bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Üç gündür üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden farklı menülere baktım, destek ekibine ileti gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Üyeliğimi GS ...
GS Plus ve GS Para kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak banka kartımdan 350 TL otomatik ödeme ile üyelik ücretim çekiliyor. Yaklaşık 1-2 ay önce numaramı değiştirdim, ancak bu değişiklikten sonra GS Plus mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gid...
GS Plus Premium üyeliğim var fakat telefon numaramı değiştirdim, uygulamaya giriş yapamıyorum. Bununla ilgili yardım talebinde bulunmak istiyorum. İletişim numaranız da yok, nasıl yapılır bilmiyorum. Çok uğraştım fakat olmadı, yardımcı olursanız çok memnun olurum.
Yorumlar