to read complaints and reviews, or file yours.Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Ödediğim Ücretin Tamamının İadesini Talep Ediyorum
Instagram üzerinden Trizatadin isimli, 28’li olarak satılan bir zayıflama ilacı sipariş verdim. Bugün PTT Kargo ile elime ulaştı ancak gelen ürün ilandaki gibi değil. 28’li yerine 10’lu ürün geldi, ayrıca ilacın rengi beyaz değil siyah ve kutunun üzerinde reçete, prospektüs veya içerik bilgisi gibi hiçbir açıklama bulunmuyor.
Bu ilacın bana tiroid düzenleyici etkisi de olduğu söylenmişti fakat kutu ve içeriğiyle ilgili hiçbir resmi bilgi olmadığı için kullanmaya ciddi şekilde tereddüt ediyorum. Sağlığımı riske atmak istemiyorum ve bu nedenle ürünü kullanmıyorum.
Yanlış ve güvensiz bir ürün gönderildiği için, ödediğim ücretin tamamının iadesini ve bu ürünün geri alınmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, Karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.
Alıcının mağduriyeti giderilmiştir, ücret iadesi gerçekleşmiştir.
