to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Süpürge Ve Yanık Şarj Kablosu İçin İade Ve Ücret Talebim Var
Araç el süpürgesi satın aldım ancak ürün hiç çalışmıyor, ayrıca şarj kablosu da yanmış durumda. Ürünü teslim aldığımda denediğimde çalışmadığını ve şarj kablosunda yanma sorunu olduğunu fark ettim.
Elimde 2754492540961 numaralı kargo bilgisi bulunuyor ancak ürünü aldığım firmayı ya da satıcıyı bir türlü bulamıyorum. Bu nedenle ne muhatap bulabiliyorum ne de ürünü iade edebiliyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, 2754492540961 numaralı kargo ile gönderilen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, Karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.
Teşekkür ederim alakanız içi
Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız.
