Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV’de Gain Uygulamasına Giriş Sorunu: 'Başka Cihazlardan Çıkış Yapın' Uyarısı

profile
Gizem
21 Ekim 2025 21:24
263

Vestel marka televizyonumda (model kodu: 9755f7d133c91066) Gain uygulamasına giriş yapmak istediğimde, başka cihazlarda oturum açık olmadığı halde “başka cihazlardan çıkış yapın” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1,5 saattir devam ediyor. Uygulamayı ve televizyonu yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çözülmedi.

Gain müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, herhangi bir içerik izlemeye çalıştığım anda bu uyarı ile karşılaşıyorum. Gain hesabım “gizem ergen” adına kayıtlı ve cihazım halen garanti kapsamında. Sorunun evde yaşandığını da belirtmek isterim.

Vestel ve Gain’den beklentim, bu sorunun en kısa sürede çözülmesi ve uygulamaya sorunsuz şekilde erişim sağlayabilmemdir.

22 Ekim 2025 14:48 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

23 Ekim 2025 15:24

Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz. Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

Gizem
Gizem
01 Kasım 2025 21:21

Şu an hiçbir şeye ulaşılmıyor ödememi en basta yaptım bütün fil diziler kapalı ne saçma bir uygulama paramı iade edin izleyeceksem neden ödeme yapıyorum. Daha 2 hafta oldu kayıt olalı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gain TV Uygulamasında Donma Ve Cihaz Hatası Sorunu

profile
Fatoş
18 Ekim 2025 15:48
652

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Sorunu

profile
Aras
31 Ekim 2025 19:34
808

Gain TV Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Feray
17 Ekim 2025 21:24
949
gain-tv-uygulamasina-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Gain Hesabımda Haksız 'Başka Biri İzliyor' Uyarısı Ve Bloke Sorunu

profile
Görkem
21 Eylül 2025 21:11
1.114

Gain Uygulamasında Başka İzleyici Uyarısı Nedeniyle İzleme Engeli Yaşıyorum

profile
Zeynep
11 Eylül 2025 22:44
886
Benzer Şikayet Yaz